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余超颖“落后生”搜狗金融布局逻辑何在? 导流产品存争议,业务两度搁浅-互金通讯社 余超颖 『赶上了风口,也被推上浪尖。搜狗金融产品引发市场质疑,其金融布局逻辑也值得思考。』文|刘四红来源|凤凰网WEMONEY如今,互联网公司都在紧锣密鼓谋局金融业务,巨头们BATJ群雄逐鹿,“新贵们”如今日头条、美团、滴滴、小米、唯品会等也无一缺席。其中互联网搜索领域,度小满金融已与50多家银行和消费金融公司合作,累计放款金额超过2500亿元;背靠360的360金融虽错过行业政策红利期,但也于2018年第三季度


余超颖“落后生”搜狗金融布局逻辑何在? 导流产品存争议,业务两度搁浅-互金通讯社

余超颖
『赶上了风口,也被推上浪尖。搜狗金融产品引发市场质疑,其金融布局逻辑也值得思考。』
文|刘四红
来源|凤凰网WEMONEY

如今,互联网公司都在紧锣密鼓谋局金融业务,巨头们BATJ群雄逐鹿,“新贵们”如今日头条、美团、滴滴、小米、唯品会等也无一缺席。
其中互联网搜索领域,度小满金融已与50多家银行和消费金融公司合作,累计放款金额超过2500亿元;背靠360的360金融虽错过行业政策红利期,但也于2018年第三季度实现盈利,即将赴美上市。不过,从2015年就开始探索金融业务的搜狗,却一直没找到正确的打开方式。
从2015年成立搜狗吉易付科技有限公司(下称“搜狗吉易付”,后于2017年5月12日更名为“成都吉易付科技有限公司”),通过线上现金借款APP“一点借钱”进军现金贷,至2017年12月监管规范整顿“现金贷”,“一点借钱”紧急停业;再从2018年二季度上线新的信贷APP“一点分期”,至近期,市场出现越来越多关于其“高利贷、暴力催收”的质疑后,“一点分期”业务再次踩下急刹车。
目前,搜狗旗下聚合导流平台“搜狗金融”多数产品处于下线或关闭状态,“一点分期”业务也陷入了停滞期,因其不再放款,多数用户投诉其为骗取用户资料。
赶上了风口,也被推上浪尖。搜狗金融产品引发市场质疑,其金融布局逻辑也值得思考。
借贷业务卷土重来

美东时间11月5日,搜狗披露第三季度财报,第三季度总营收为2.766亿美元,同比增长7%;归属搜狗的净利润为2390万美元,同比下滑23%。其中,截至2018年9月30日,搜狗旗下互联网金融平台待收余额为3390万美元,折合人民币约为2.35亿元。搜狗将其表述为是通过公司的互联网金融平台扩展贷款,3390万美元为其小额消费者应收的金额。
这并非搜狗首次在财报种披露金融业务相关数据,此前的二季度财报显示,截至2018年6月30日,搜狗旗下借贷产品已发放1300万美元贷款,折合人民币约9000万元。
从二季度至三季度,搜狗重启线上借贷业务,虽借贷规模逐步扩大,但市场反应不尽人意。主要源于消费者反映的关于“一点分期”贷款产品高额利率、暴力催收等问题。
“我一开始打电话协商推迟一天还款,但催收员怎么说都不行而且各种语言侮辱,逾期一天就打爆通讯录,各种威胁……”21CN聚投诉网关于“一点分期”暴力催收的投诉页面

“本人并不欠钱,但莫名其妙被一个自称为‘一点分期’的催收电话骚扰,问我认不认识***,一上来就骂,然后一直用呼死你软件发短信骚扰,跟客服投诉竟要收500块钱投诉费,这种暴力催收法律竟然还允许继续吗?已报警。”
……
凤凰网WEMONEY发现,仅11月份一个月内,21CN聚投诉已出现近30条关于“一点分期”的类似投诉信息。此外,除21CN聚投诉,还有数名消费者通过一点分期APP评论区、百度贴吧、论坛等网络渠道反映称,“一点分期”贷款产品存在高额利率、催收环节暴力威胁,以及未经本人允许泄露个人信息等问题。
先天不足后天畸形?

目前,搜狗金融业务布局主要分为两个方面:一是官方网站“搜狗金融”,主要提供贷款产品、保险产品,及信用卡申请服务。其中贷款产品包含生意贷、网商贷、工薪贷等,背后对接方包括广发银行、中信银行、南京银行、平安银行等银行类机构,北银消费等持牌消费金融公司,以及顺通财富、青蚨资产、宜信、维信理财、恒昌惠诚、玖富时代等互联网金融公司。其业务模式主要是通过将多个平台的产品,聚合至“好贷”、“融360”等贷款超市平台,从而为后者提供导流服务。
不过,目前上述多个导流的贷款产品已处于下线或关闭状态。

搜狗金融导流页面显示多数产品已处于下线或关闭状态
第二则是“一点分期”业务。该APP页面介绍,一点分期由成都吉易付开发,是一款为了维护青年群体个人信用而生的信用借款产品。
不过,“一点分期”的业务定位也引来多方争议。有观点认为,一点分期仅是此前的现金贷APP“一点借钱”变换了一个名称。
资料介绍,“一点借钱”主要面向年轻白领与蓝领,其现金贷业务分为两类:一类是小额贷款,期限为7天-30天,额度在500元-3000元;另一类是小额分期期限在3月-12月,额度在3000元-5000元。“一点借钱”自称为助贷平台,本身不收取利息,只在借款或还款时收取相应手续费。不过,多家媒体曾报道称,该产品的年化利率达到180%,逾期年利率达到252%。
同时,也有用户体验“一点分期”APP发现,其贷款产品实际借款年化利率超70%,已违反监管层规定的借款利率36%的最高上限,再次成为名副其实的“高利贷”。
不过,搜狗金融官方回应凤凰网WEMONEY称,搜狗目前积极进行金融方向上的探索,旗下搜狗(汕头)互联网小额贷款有限公司已经获批。“一点分期”仅是为渠道引流的角色,服务模式是将搜狗用户的信贷需求精准的推荐给各金融类机构,由金融机构来对用户提供服务,各个合作机构的产品费率和额度各有差异。
不过,当问及上述所反映的产品高额利息、暴力催收、泄露个人隐私等问题时,搜狗并未给出明确答复。
一接近搜狗的人士向凤凰网WEMONEY透露,一点分期背后所对接的平台并非所有都是持牌机构,因存在非持牌贷款平台,才会出现高利率、暴力催收等一系列问题。
对于搜狗定位的渠道引流角色,有业内人士发出质疑,“如果仅是导流产品,最好在前端向用户展示贷款平台,同时也不应该获取借款人身份证等私密信息;而如果是助贷平台,背后则应该对接持牌机构,并获得相应资质。由上述来看,暂时无法对一点分期做出准确的定位。”
金融之路前景难测

搜狗一直想做金融,这个信号可追溯至2015年。当时搜狗曾在现金贷领域有所布局,成立搜狗吉易付,并推出了线上现金借款App“一点借钱”。
此外,2017年11月9日晚间,搜狗成功登陆纽交所,搜狗CEO王小川曾接受媒体采访时表示,其有布局金融业务方面的想法,入门阶段可为搜狗已拥有的4亿用户提供金融借款服务,往下会进一步探索小额贷款、保险等。
然而,搜狗的金融路因为监管收紧一度搁浅。2017年12月,互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室和P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室联合印发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,开展对网络小额贷款清理整顿工作,规定未依法取得经营放贷业务资质的任何组织和个人不得经营放贷业务。
政策一出,搜狗对外的态度也随之转变。2018年1月举行的搜狗2017年第四季度财报分析会上,王小川在谈及搜狗的金融业务时表示,当时有这个想法,也注册了相关公司,但后来新的政策出来,短期内(政策)对产品形态会有影响,所以近期内先不做,后面还是会有这个计划。
此后的2018年2月,一点借钱App就被业内曝出“已经有3个月没有审核”,从此进入“停摆”状态。
如今,搜狗二推金融业务再度搁浅,其接下来的金融之路怎么走,暂不得而知。
(原标题:“落后生”搜狗的金融布局:导流产品存争议,业务两度搁浅)
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