【观察】玩转“小程序”，水果销量占比上升-八鲜女潍坊商校 戳上面的蓝字“八鲜女”关注我们哦！——八鲜女 · 只代言好吃水果——6月25日，百果??

【观察】玩转“小程序”，水果销量占比上升-八鲜女潍坊商校
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6月25日，百果园集团运营中心总监孙鹏透露：“百果园小程序自去年八月份上线以来，已占线上总销售额15%左右，2018年全年预计销售额4-5亿殷珊。”
据了解，百果园在全国43个城市有2900家门店。2017年全年销售84亿，其中17年电商销售额从千万级突破11亿元成都黑灯舞厅，单日峰值突破20万单， 小程序上线半年用户突破180万。
5个小程序，搭建轻量化矩阵
百果园没有把一个小程序做成一个所有功能齐全的超级小程序，而是对小程序进行矩阵化运营。对此百果园运营中心总监孙鹏认为：小程序还是即用即走轻量化的场景向以丞，不需要承载太多太齐全的功能情迷但丁湾。
目前百果园做了5个小程序，横向来看是一个小程序矩阵。
1、 “百果园+”小程序提供到店、到家综合服务；
2、“百果园果礼”小程序提供全国送服务；
3、“百果园好礼”小程序负责轻量化送礼场景；
4、“百果园拼团”小程序负责拼团到店业务；
5、“百果园无人零售”小程序实现无人零售。
百果园有众多的门店顾客，小程序相较于app等其他线上引流方式方便快捷许多沙俊春，直接进入扫码支付，对于员工和顾客来说，时间、效率节省非常多。且小程序基于微信带有天然社交属性，这也是非常大的优势。

纵向来说，小程序不是单一的运营手段，微信公众号+门店+小程序+APP+社群形成流量闭环小雨点网贷。让顾客根据不同的场景和需求曾许诺·殇，在流量闭环去流动和满足。所以把这五种方式合成一套运营体系，而不是孤立地去看每一个渠道。

做好最基础的到店和到家服务
百果园的新零售战略主要是提供到家和到店服务。百果园提供两种形式的到家服务：
1、通过百果园APP、小程序、以及其他第三方平台提供到家服务，59分钟内送货上门。
2、使用微商城（果礼商城），实现全国送服务。同时将物流服务方和百果园的OMS系统打通，实现了B2C订单的系统高效协同。百果园橙类品牌“橙以橙”上线当天，3000箱2小时即可售罄。

以及四种形式的到店服务：
1、近3000家实体门店；
2、无人售货二级网络；
3、B端销售；
4、拼团到店自提。
百果园主要使用有赞拼团功能冤鬼村，姜柔让百果园近3000家门店实现了拼团自提业务吞食鱼中文版 ，为门店的引流、品牌传播和提供好吃不贵的商品提供了强有力的系统保证。
运用拼团功能+社群运营等模式，使得上线当月突破1000万销售额，月度增长达到50%。广州首团当天下雨天真好，车厘子破万单五石散，单品转化率超43%。此外，微商城和百果园POS系统打通后，还支持门店扫码快捷核销等功能。

百果园所理解新零售就是人、货、场的升级和重构，沿着这个变革来设计百果园的业务寻侠官网。百果园小程序去年八月份上线，当时小程序主要提供的是会员服务，在今年春节后百果园推出了小程序的拼团自提服务；5月推出了到家配送的服务。
截至目前，小程序已经形成一个结合百果园会员服务、到家配送服务和门店自提服务的综合性线上工具。“我们把百果园小程序理解为整个微信生态链的重要一环卡布达巨人，我们要打造的是微信公众号、社群网络、电商基础、门店网络优势和小程序全方位结合，形成一个整体推进流量和转化的闭环仙途剑修。”孙鹏如此说。
作者：八九零小程序、亿邦动力网
来源：iFresh亚果会公众号（ID：ifreshchina）
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