余超颖“马”失前蹄，愁“云”惨淡-商界洞察 余超颖编辑：政军来源：电商头条（ID：ecxinwen）转载请联系（微信：laodianzhuli）马云这次错过了不止一个亿，而是几千亿，也许更多。今年的“双十二”，阿里内外异常低调，淘宝首页静得出奇。而另一头，它的对手腾讯却沉浸在欢乐的海洋，马化腾和张小龙在员工大会上扭腰摆臀，大跳“创造101”舞。也难怪，这一天，腾讯音乐正式登陆纽交所，每股定价13美元，当天大涨7.69%，市值近230亿美元（约1580亿人民币）。马化腾载歌载舞是有理由的，这几年

余超颖“马”失前蹄，愁“云”惨淡-商界洞察

余超颖编辑：政军
来源：电商头条（ID：ecxinwen）
转载请联系（微信：laodianzhuli）

马云这次错过了不止一个亿，而是几千亿，也许更多。
今年的“双十二”，阿里内外异常低调，淘宝首页静得出奇。而另一头，它的对手腾讯却沉浸在欢乐的海洋，马化腾和张小龙在员工大会上扭腰摆臀，大跳“创造101”舞。


也难怪，这一天，腾讯音乐正式登陆纽交所，每股定价13美元，当天大涨7.69%，市值近230亿美元（约1580亿人民币）。
马化腾载歌载舞是有理由的，这几年，腾讯音乐展现出强大的赚钱能力：
2016年营收43.6亿元；
2017年劲增到109.8亿元；
2018年预计营收将超170亿，利润36.5亿。
一个被认为世界上“最不挣钱的生意”，在腾讯手里却变成了一棵摇钱树。而反观阿里旗下的阿里大文娱和它的直属事业部阿里音乐却年年巨亏，亏得连富可敌国的马云都要心慌。
所以，有时候不得不佩服马化腾的妙手。
一、马云到底失去了多少？
根据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年年底，我国在线音乐用户规模已经达到5.03亿人次。而根据腾讯音乐的招股说明书统计，其2018年第2季度月活已超8亿，平均每人每天使用时长达70分钟。

总之，在线音乐是一个用户规模十分庞大的刚需，上至耄耋下至婴儿，几乎没有人不听歌。然而虽然人人都在消费音乐，却并没有给音乐产业带来真正繁荣。版权意识缺失，消费者不习惯付费，音乐人生存艰难，成为行业长年积弊。
知名乐评人、三联生活周刊主笔王小峰曾在2012年提供了这样一组数据：音乐每年所创造的商业产值大约在680亿元左右，是电影票房的4倍，全国音乐著作权人应该从中收到437亿元的版权使用费，但实际上只拿到7亿元。
到目前为止中国所有的音乐平台都在亏钱，包括虾米音乐、百度音乐和网易云音乐，除了腾讯音乐例外。
腾讯是怎么撬开这8亿用户口袋的呢？
通过版权和社交。它的在线音乐用户付费率为3.8%，ARPPU（每位付费用户平均付费）值为8.5元；社交娱乐（会员和打赏）用户的付费率为4.4%，ARPPU值高达118.5元。靠这两板斧，2018年前三季度腾讯音乐创造了136亿营收。
但这仅仅是目前的数据，远远不是腾讯音乐的潜力。我们对比一下世界音乐巨头Spotify：
Spotify在2018年4月上市，目前市值为232亿美元。虽然它的月活基数不大，只有1.91亿，但它的付费率从2015年的26%猛增到2018年的接近50%，目前还在涨。
不妨大胆设想一下，以腾讯音乐8亿用户的基础，如果它的付费率从目前不到5%提高到50%，它还会是170亿营收、230亿美元市值吗？
并非没有可能，随着这些年国家对盗版产业的打击，以及民众意识的提升，付费使用正版音乐已变得越来越普遍。在2015年之前，国内在线视频的付费率不到10%，现在已经提升到22.5%。
数据不会骗人，随着产业多元玩法的产生，我们有理由相信在线音乐在将来一定是一个千亿营收、万亿市值的行业。
遗憾的是，马云在黎明前最黑暗的时候放弃了。

二、虾米十年一场空
马云的牌曾经很不错。
2012年底，阿里全资收购虾米音乐，跨过年又把3亿用户的天天动听收入麾下。2015年，阿里组建阿里音乐，那时候人们都以为马云将要在乐坛掀起惊涛骇浪。
可惜大家猜中了开头，没有猜中结局。
音乐圈的用户群中存在这样一条鄙视链：用虾米的瞧不起用网易的，用网易的瞧不起用百度的，用百度的瞧不起用酷狗的，然后大家一起瞧不起QQ音乐。显然，虾米音乐高居鄙视链顶端。
上线于2008年的虾米音乐，曾凭借以大数据为基础的用户推荐、详尽的音乐分类聚集了大批用户。上线当年，虾米就获得了深创投的投资，2010年，它又拿到了盛大的投资。
有这么一个数字统计：从2000到2010年的10年间，国内所有音乐相关的互联网企业总共只获得5000万美元投资，而虾米音乐以其模式和前景成为了极少数的幸运者。
但是到2018年8月，虾米音乐在各类音乐类榜单全部沦落到垫底的位置，用户量仅3000多万，日活跃用户更是不到800万，平均每个用户月流量12.6MB，相当于仅听了两三首歌。


2018年11月17日，虾米音乐在官方微博祝自己生日快乐，转发加评论一起仅仅几十人次，成为它落寞的一个写照。

而以我个人举例，几年前我曾是虾米忠实用户，但如今在我的虾米歌单里，一页25首歌曲仅10首歌可以播放，多达60%没有版权。

据艾瑞咨询发布的报告称，腾讯音乐在世界音乐库的覆盖率超过90%，而虾米音乐仅有20%。就这20%，虾米创始人王皓还说过，虾米每年支付的版权费是收入规模的十几倍。
联合创始人王小玮则吐槽：“被阿里收购，虾米也没能成为一个很大的案例。甚至排名比我们落后很多的音乐平台（作者注：比如2013年上线的网易云音乐），估值也远超虾米。”
C端收费难，B端版权要花钱，支出大于收入，自身造血能力不足，这种处境让阿里的耐心渐渐耗光，并开始疏远虾米音乐。
常年入不敷出的虾米音乐，从高管到员工的心态也随之出现波动，反映到实际中就是虾米的员工对不付费用户的歧视。2017年，一个程序员在虾米音乐的程序标签中，将赠送的VIP会员标示为“穷逼 VIP（beggar VIP）”，引起轩然大波。

2016年，创始人兼CEO王皓离开虾米音乐，他在朋友圈里写道：“有些行业注定要死去，我干脆等他涅槃好了。”
阿里并非没有努力过。
首先阿里巴巴给虾米音乐带来了资本加持，2014年，虾米斥资3000万元买下了《中国好声音》第三季的音乐版权，此后又买下了滚石唱片、华研音乐、相信音乐，以及德国贝塔斯曼音乐集团等多家知名唱片公司的独家音乐版权。

其次，是人气和资源上的加持。2016年，高晓松、宋柯、何炅加盟阿里音乐，为虾米带来了大量粉丝。此外，阿里还启动“寻光计划”，加大对原创音乐的扶持力度。
2017年9月，阿里音乐史上第一封CEO内部信《广积粮、不筑墙——阿里音乐未来发展三个方向》曝光，阿里系媒体虎嗅网和36氪的解读一度让外界以为虾米音乐终于得宠。

2017年11月3日，虾米音乐独家上线了由马云和王菲合唱的微电影《功守道》主题曲《风清扬》，这两大IP的组合将这首歌连同虾米音乐一同带上了微博热搜，当天访问量突破3000万，播放量冲破2.5亿次。
然而，这就像回光返照一样，热闹过去后，虾米音乐再次回归宁静。阿里并没有做音乐的决心，阿里音乐的顶头上司阿里大文娱自己都亏得一塌糊涂，又怎么会把宝押在虾米上。
我们再看腾讯互动娱乐事业群中，腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫、腾讯音乐全部都是顶呱呱的赚钱利器。仅腾讯游戏下面一款王者荣耀，平均每天收入一个亿，整个阿里大文娱竟没有一个产品可以与之匹敌。
阿里音乐溃败的直接体现就是我们上面所说的大量版权下线，用户转移其他平台，又导致管理层更加无心购买版权，多么可怕的死循环。虾米的存在感越来越弱，天天动听彻底被废，与此同时，竞争对手腾讯的版权布局早已绝尘而去。
对此，真格基金创始人徐小平这样评价：“音乐是艺术，投资也是艺术，除了懂音乐、爱音乐的必要，创业团队中一定要有管理者。”
马云向来喜欢玄学，八卦太极周易都有造诣，难道他真的与社交八字相冲？

三、始于大文娱，不止于大文娱
1964年出身的马云虽然仍在当打之年，虽然数次登上首富宝座，但阿里的每一块亏损对他来说都是一次撞击，尽管这些撞击不为人知。
2018年1月22日，马云在“乡村教师节”上就曾流露出强人的柔情一面：“说心里话，没有一个人在这世界上是容易的。你们觉得我容易吗？不容易，我真不容易。”

首富到底哪里不容易？除了电商，其余都如履薄冰。
阿里巴巴有四大业务版块：核心电商业务、云计算业务、大文娱业务、创新业务及其他。这其中最不让马云省心的就是阿里音乐的上级——阿里大文娱。
的确，阿里大文娱撑得起一个“大”字，阿里影业、优酷土豆、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学、阿里数字娱乐事业部，名目非常庞多。可惜的是它大而不强，烧了这么多年的钱，也没拿出对得起马云的成绩来。

在外界，大文娱被称为“亏损之王”，请看它2018年前三季度交出的成绩单：
第一季度亏损35.41亿元；
第二季度亏损42.9亿元；
第三季度亏损48.05亿元。
三个季度亏损额超过126亿，平均每天亏掉4600万，这要是换其他企业，早就亏出翔了，早就一刀砍掉了。
阿里人觉得自己家大业大，但在旁观者看来，大文娱就是一盘散沙，没有整体战略，业务板块之间无法形成战略协同，各个业务无法在所在领域形成有效竞争力。比如优酷土豆被腾讯视频压制，阿里音乐远远落后腾讯音乐，阿里文学在阅文集团看来甚至够不上对手。
大文娱的持续亏损也体现在它频繁的人事变动上。阿里影业成立4年来，经历过张强、俞永福、樊路远三任CEO；阿里音乐经历过宋柯、高晓松的高调入职后，以二人离职结尾，而CEO王皓离职又复任，纠缠不清；优酷原总裁杨伟东干脆一不做二不休看到钱就是捞，就在上周他因涉嫌贪污1个亿，被警方带走了。
一位前阿里员工表示：“动漫的今年也被带走好几个，还有个要害部门的高级经理因为与供应商有借款行为，没有还款证据也被开了。”
这个时候的马云，也许会想一想，有一个腾讯音乐那样省心的产品，是一件多么惬意的事情。如果当初把阿里音乐带出来，“双十二”那天载歌载舞的会不会就是自己？

其实除了大文娱，阿里巴巴多项业务都在巨亏之中。2019财年第一季度财报显示，阿里第一财季营收809.20亿元，净利润为76.5亿元。虽然整体数据漂亮，但扒开外衣，里子十分捉襟见肘，因为所有利润都是电商撑起来的。
除了核心电商业务赚了230.22亿，其余业务全部亏损：
阿里云亏损20.74亿元；
阿里大文娱亏损42.9亿元；
阿里创新业务（高德地图、钉钉等产品）亏损37.75亿元。
有的业务跑了很多年，至今仍没跑出一个赚钱模式。富养着这群“女儿”的马爸爸，什么时候脸上的“愁云”才会散去？这仍然是一个未知数。
他公开过2017年在天上飞了八百三十多个小时，散步洗澡做梦上大号都在想事情，去西湖，看着是锻炼，其实脑子一直没有停过。

正如他所说：“没有一个人在这世界上是容易的。”
借这句话送给迷茫中的芸芸众生，马云都有马失前蹄、愁云惨淡的时候，更何况是我们。
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